整合营销与活动营销-九游会j9官方登录入口

整合营销（integrated marketing）与活动营销(event marketing)出现的趋势和高峰时间点比较吻合。只不过整合营销的词频远较活动营销高，高出还不是一大截。其中这两个词频都在2006年达到了高峰。

为什么是2006年呢？这一年正是以博客为代表的web 2.0正当时的那一年，社交媒体崛起对整个营销行业带来一个去中心化的创新，这一年，《时代》杂志封面人物 "you" 出现在2007年1月的年度回顾特刊上。这一期的封面标志着一个文化时刻，因为 "you" 代表了社交媒体和互联网时代普通人的力量和影响力，强调了个人在数字时代的重要性。说明学界面对新趋势写了不少出版物。

什么是整合营销

其实整合营销也是一个舶来词，其全称应该是整合营销传播（integrated marketing communications，简称imc）。一般性的定义是：属于一种战略性的营销方法，旨在通过协调使用各种沟通渠道和工具，以一致的形象和信息向市场或客户传递价值，从而提高营销效率和效果。

整合营销传播的缘起

据悉，imc概念最初由美国广告代理商协会（4a's）在1989年定义。它的发展主要是为了应对市场的变化，包括信息影响力和可信度的下降、数据库成本的降低、客户专业知识的增加、代理公司合并的增加、全球营销的增加以及媒体/受众碎片化的增加。随着商业环境的演变，企业意识到除了传统广告之外，还有更有效、成本更低的方式来接触客户。imc的出现是对这些市场趋势的响应，它代表了从大众媒体广告向多种形式的综合传播转变，也标志着从制造商主导的市场向更多由消费者控制、数据驱动的市场转变。（简单来说就是美国的市场迈向了买方市场倾斜，营销渠道又分散导致的）

整合营销的代表人物

imc研究的人物比较多，比如 h. lasswell提出了沟通过程的五个基本问题，为沟通模型奠定了基础。claude e. shannon改进了lasswell的模型，提出了信息源、发射器、渠道、接收器和收件人等五个元素。

但是，这里要大书特书一个人，这个人的名字叫做don schultz（简称唐教授）。

唐教授于1977年加入美国西北大学麦迪尔新闻传播学院开始研究imc方法论，并最终成为系主任和副院长。这个学校坚称老唐是整合营销传播（imc）方法的命名者和首部教材的编写者。1991年，schultz教授与美国广告代理商协会合作，开始了对整合营销传播使用情况的首次实证研究，研究集中在理解imc的概念、重要性以及主要美国广告代理商（也就是4a公司）使用imc的程度。

1993年，唐教授和他的团队出版了《整合营销传播：整合并使其运作》（integrated marketing communications: putting it together and making it work），这是第一本关于imc的教材。该书将imc描述为一种全新的方法：它着眼于整个营销传播，而不是单独集中于各个部分。

老唐的能量很大，除了上面所说的之外，他还申请开设了imc学位、创办《整合营销传播杂志》、启动imc硕士学位课程、推出具有全球视角的课程、开设本科imc证书课程、将麦迪尔新闻学院更名为麦迪尔新闻、媒体和整合营销传播学院、开设imc在线课程、开设新的imc专业方向以及合并imc兼职和在线硕士课程为imc专业课程。

整合营销传播的核心在于创造一个无缝的消费者体验，通过各种营销沟通渠道的协同工作，加强品牌的核心形象和信息。用今天的话来说就是多点触发，全年连接。

90年代初美国的广告渠道开始随着互联网的诞生而发生多元化，碎片化，去中心化，因此imc策略不仅提高了信息的清晰度和一致性，而且有助于通过多点触达建立和维护与消费者之间的长期关系。当然，随着技术的发展，imc也在不断进化，包括所有形式的营销：博客和内容营销、入站和出站营销、社交媒体营销、公关和活动营销、搜索引擎营销、在线广告、病毒营销和多渠道营销以及最近几年流行的全渠道营销等新兴领域的涉猎。

整合营销传播在国内

值得注意的是，imc起源于美国，在4a广告公司（也就是美国4a协会会员公司）广为认可。在国内呢，有一个鄙视链，公关公司认为自己比广告公司要听起来更高级，因此这个概念最早使用的比较多的还是在公关传播领域比较多。

一批mice公司要转型做公关业务，因此引入了整合传播的概念，具有代表性的是有一批冠名为xxx整合营销顾问股份有限公司诞生（名字里面就把整合营销写进去了，比较知名的有中青博联和蓝色方略）。

写进公司名的意图很明显，就是什么样的营销业务都可以干，属于业务多元化战略。但是应该值得注意的是英文之中的integration的整合，也有系统集成的意思，在服务业也就是总包服务的意思，就是通过协调多家专业营销服务公司一起为客户做整合性的服务，而不是自己全干，事实上也不可能。

整合营销服务对于mice公司而言，就不再局限于做活动营销里面的会务服务、搭建服务、接待服务、设计制作服务等传统服务，而是做一些营销类、传播类活动，媒体投放与运营等综合性的专业服务集成商。

整合营销与活动营销的关系

通过以上的分析，我们可以看到整合营销和活动营销是从不同的维度来理解营销和传达营销价值的。整合营销是一种更为宏观的营销战略，它可以将企业的各类公关活动、用户大会、产品发布等活动营销的理念纳入其中，使得活动营销成为实现服务客户营销目标的一部分。

活动营销，也是一种战略工具，不仅应然而且必然地引入多渠道、全渠道的营销概念，以服务活动的品牌和活动价值的传播。这意味着活动营销不仅限于单一的活动本身，而是通过整合线上线下的多种营销手段来增强活动的吸引力和影响力，从而更有效地传达企业的营销诉求和价值。

在实际操作中，整合营销通过统一的品牌信息和一致的沟通策略，可以将活动营销中的各种活动视为与消费者互动的触点。这些触点通过精心设计的活动，可以增强消费者的品牌体验，提升品牌形象，最终实现销售目标和增强客户忠诚度。因此，整合营销可以包含活动营销，还通过多渠道的整合，使其成为企业整体营销战略的重要组成部分。

反之亦然！

对整合营销的批判性思考

整合营销绝不是一个框，哪里需要哪里装，不是大而全、不是大杂烩的集合，而是因时因地制宜，具备高度专业性为客户用最少的钱办最多的事。

因为，不管是哪一个营销，100年前“约翰·沃纳梅克之问”依然如幽灵般犹言在耳，是每一个乙方的噩梦！

注：约翰·沃纳梅克（john wanamaker）的原话通常是这样引用的："half the money i spend on advertising is wasted; the trouble is, i don't know which half."这句话的意思是：“我在广告上的花费有一半是浪费的；问题在于，我不知道是哪一半。”

部分参考文献：