提升参展效果:展台引流和展台互动的61个方法
在竞争激烈的贸易展览会上,吸引并留住专业观众是每个参展商的关键目标。然而,吸引目标客户并有效转化为销售机会呢?不仅仅是展商自己的事情,也是主办方的责任,需要二者一起协同。比如:
主办方应该做的事情:
策划互动活动:使用互动驱动器,如游戏化或寻宝游戏,鼓励参与者参与。
合理安排时间:战略性地安排展览时间,避免与竞争活动冲突。
提供教育:向参展商提供如何最好地在活动前后接触访客的教育。
采用智能匹配应用:利用技术,如智能匹配应用和信标技术,促进参展商与访客的连接。
提供赞助机会:为参展商提供额外的营销和访客参与机会。
允许预先安排会议:允许参展商和访客在活动前安排会议,并提供相关数据以帮助决策。
规划互补服务:在规划展台布局时考虑互补服务和产品,注意避免直接竞争。
展商应该做的事情:
选择目标活动:选择那些能够吸引目标客户群体的活动参展,确保参展效果与市场需求相匹配。
利用参与者名单:使用活动提供的参与者名单,主动联系潜在客户和现有客户,提前建立联系和兴趣。
设计吸引人的展台:设计一个既能够吸引人群又能够讲述品牌故事的展台,确保展台在视觉上突出并传达品牌信息。
培训团队:对团队成员进行培训,提升他们的互动技能,确保他们能够有效地将与访客的对话转化为销售机会。
使用互动技巧:运用各种互动技巧,如游戏、竞赛或演示,吸引并保持观众的注意力,增加展台的吸引力。
预先安排会议:与那些对您的产品或服务感兴趣的人预先安排会议,确保在展会期间有针对性地进行商务洽谈。
61种提升展台观众流量和互动质量的策略
从展前准备到展台设计,再到现场互动,全方位提升展商的参展效果。这些方法,大多数需要结合数字化的工具和系统来实现。如果展商没有使用数字化的互动和交互工具,主办方应该予以提供,比如31展览云通常提供标配的展商小程序和观众小程序,通过预约洽谈、贸易配对、电子名片、聊天、扫码换名片、展期活动预约报名等方式促进展商的线索获取。以下内容是根据skift meeting的编辑kanchi jain提供的61种经过验证的策略,当然,由于国情不一样,国内展商需要有针对性的进行改良。
1. 智能匹配(smart matchmaking):
利用智能匹配技术,如ai驱动的系统,将观众需求与供应商服务或产品相匹配,并通过信标技术或预约洽谈(psa)功能提前安排会面,提高双方在活动中的效率和生产力。
2. 活动游戏化(event gamification):
通过游戏机制和竞赛激发人们收集积分和升级。例如,为每个展台访问或供应商联系赋予点值,创建积分里程碑,提供徽章,并通过展示排行榜增加社交元素,激励参与者竞争。
3. 展位导航(wayfinding):
改善导览可以大大减少展台的拥堵。提供gps驱动的地图或静态图像,并可能使用聊天机器人帮助指导,确保参与者能够高效地找到他们感兴趣的展台。
4. 互动展台游戏和趣味活动(interactive booth games and fun activities):
游戏和竞赛使了解你变得有趣,并在任何预算下都能留下深刻印象。例如,鱼池抽奖,参与者投入名片参与稍后的抽奖,这不仅收集了联系信息,还鼓励参与者稍后返回。
5. 签到赢大奖(check-in for the win):
利用社交媒体签到功能或线索检索(lead retrieval)功能,向在展台签到并佩戴专业证件的买家提供特别奖品或将其纳入大奖抽奖,以此产生关于展台的热议。国内使用观展护照、点亮展台的形式比较多。
6. 展台娱乐(booth entertainment):
聘请娱乐人员为展台带来活力,他们不仅能激发观众的兴趣,还能成为演示团队的重要组成部分,创造轻松愉快的氛围。
7. 品牌大使故事(brand ambassador stories):
联系已经高度评价你的产品或服务的人,邀请他们参与产品演示并分享他们的经验,或者在有舞台时间的情况下,让他们讲述自己的故事。
8. 现场演示(live demos):
让访问者通过展台的现场演示体验你的技术,这是新产品发布或根据观众需求展示和解决问题的绝佳机会。
9. 知识共享(live knowledge sharing):
即使没有适合演示的产品,也可以通过创建迷你会议(5-10人即可)来教授人们如何使用你的产品或服务,例如,如果你销售营销自动化工具,可以考虑举办关于创建个人平台或建立受众的迷你研讨会。
10. 优质纪念品(awesome swag):
品牌化的纪念品仍然非常受欢迎。选择与你的展台规则相符的优质纪念品,可以吸引人群,让参观者在整个展览大厅寻找你。
11. 食品/饮料供应(food/refreshments at exhibition booths):
提供食品和饮料总是受欢迎的,特别是在全天的展览中。要求参与者用联系信息交换物品,或者用社交媒体帖子购买物品,可以增加你的联系/潜在客户名单。
12. 展台装饰创意(vendor booth decorating ideas):
使用明亮的颜色、生活墙/艺术装置、主题、座位/休息区、led吊灯和照明等元素,可以传达你的品牌形象,并吸引参展者的注意力。
13. 慈善捐赠(charity giving):
将展台销售转化为慈善捐赠活动,让参与者知道部分收益将捐给你最喜欢的慈善机构,这种策略可以吸引那些对购买犹豫不决的人。
14. 移动活动应用上的优质广告(buy premium ads on the mobile event app):
如果活动有移动应用,投资于应用内的横幅或优质广告可能是一个好主意,这样参与者每次打开应用时都能看到提醒。
15. 了解、喜欢和信任(know, like and trust):
人们希望与他们认识、喜欢和信任的人做生意,因此销售人员在有人停留在展台时说的第一句话不应该是关于产品或服务的,而是建立关系和共同联系。
16. 信息搜寻游戏(info hunt):
创建一个信息搜寻竞赛,参与者可以通过公司网站或youtube频道上的信息回答问题。这有助于参与者在活动前对公司和产品更加熟悉,并在展台上提供额外的互动机会。
17. 迷你高尔夫(mini-golf):
设置一个迷你高尔夫课程,作为品牌和标识的展示。为一杆进洞、惊人击球、幸运洞和良好的运动精神提供奖品,使奖品与您的品牌相关,从而更加难忘并加强您的营销目标。
18. 技术吧(tech bar):
设置一个带有充电插口的技术吧,给人们一个在充电时停留的理由。这种设置将吸引技术爱好者(或那些想要检查他们的社交渠道的人)。为客户和潜在客户提供一个在展台上放松的环境,使参与者更愿意与您讨论公司或产品。
19. 休息与恢复休息室(r&r lounge):
通过提供充电站、舒适的座位、柔和的照明、饮料和其他让疲惫的参与者感到舒适的物品来吸引人群。作为与代表交谈或电子邮件登录的交换,参与者可以进入这个展览厅的绿洲。
20. 工作区(workspace):
将展台变成带有插座和适配器的工作区。大多数参与者都在平衡工作和个人生活。即使在一个专门用于娱乐的活动中,他们也可能需要做一些工作或签到。为他们提供一个舒适和实用的地方可以让他们留在展览楼层而不是回到他们的房间。
21. 产品发布(product launch):
如果您有一个重大的产品或服务发布,您可以将其保留在贸易展览事件中,并在展台上宣布。鼓励人们直播它,他们可以成为第一个宣布它的人。只要确保您在活动前推广产品发布,并鼓励人们成为第一个分享它的人。
22. 现场知识分享(live knowledge sharing):
演示可以吸引人群,但仅仅因为没有适合演示的产品并不意味着您不能在您的贸易展览展台上使用这种驱动力。创建迷你会议,告诉人们如何做一些涉及您的产品或服务的事情。
23. 产品样品(product samplers):
参与者喜欢免费的食物和饮料,但您不必生产食物就可以使用这个概念。各种样品都很吸引人。食品样品可以是吸引访客的重要部分。
24. 照片亭(photo booths):
许多参与者渴望通过定期在社交媒体上发布来增强他们的个人品牌,所以照片亭可以非常好地工作。照片亭可以是一个参与性活动,一个打破冰的方式,也是吸引参与者注意力的方法。
25. 贸易信息交换(trade info for sustenance):
要求参与者用联系信息交换物品。比如,扫码、关注、发一封电子邮件兑换一瓶饮料和小吃,如果提供电子邮件和电话号码可以获得一份午餐。让人们用提及您的社交媒体帖子购买物品。否则,要求人们注册或留下他们的联系信息以获取开放式酒吧的访问权限。
26. 品牌包装(brand the packaging):
为了增加价值,品牌包装可以提高知名度和流量。比如,口渴的观众会看到他们的小伙伴从哪个展商那里得到咖啡和饮料,并将积极寻找您,增加您的联系/潜在客户名单。
27. 明亮的颜色(bright colors):
大胆的配色方案可以吸引眼球,让人们首先看向您的展台。明亮的颜色在争夺注意力的竞争中可能是一个优秀的资产,它们似乎更加热情或受欢迎,更难被忽视。
28. 生活墙/艺术装置(living walls/art installations):
这些可以以低预算轻松创建,它们为您的展台增添了额外的深度和维度。现场艺术装置也会引起参与者的兴趣,并为参与者提供了一个独特的拍照机会。
29. 主题(themes):
如果正确执行,主题可以引起轰动,特别是如果它与您的品牌信息相关。它不必打破预算;关键是承诺。考虑一些小而古怪的细节,您一定会留下深刻的印象。如果您有更大的预算,可以考虑更大的主题。
30. 座位/休息区(seating/lounges):
增加一些豆袋椅、沙滩椅或露营椅可以是一种成本效益高的休息区或座位想法,这对于已经走了几个小时的参与者总是受欢迎的。此外,展商接待员需要与他们交谈,引起他们对您的产品或服务的兴趣,并可能进行销售。
31. led吊灯和照明(led chandeliers and lighting):
照明效果可以非常明显,特别是如果它们改变颜色。这个展台有一个座位区、双层背景和天花板装饰,这些都带有公司标志、颜色和信息的品牌。大型背景用于数字和印刷展示,在展会上销售产品和业务,赋予它功能和形式。
32. 树屋(tree house):
让参与者上楼到不同的房间和休息区,参展商在那里展示他们的产品在行动中,这不仅创造了一种独特的方式使他们的经验难忘,而且还允许参与者与展示产生共鸣,并考虑将产品用于他们的日常生活中。
33. 运输集装箱(shipping containers):
如果您有很多空间可以工作,这可以是一个独特且适应性强的想法,相当自包含(尽管设置起来很棘手)。如果您是一家试图同时展示多种不同产品或服务的公司,模块化设计适用于不同的独特空间。您可以用玻璃墙或走道来强调这一点。
34. 模块化点亮(modular light up):
模块化的想法允许您在活动中改变颜色以适应某些情绪或引起注意。它高度适应性,它的构建方式意味着您可以创建有趣或不同的形状以适应空间或您的需求。有些双层展台还将标志放在前面和展台中心,让所有人看到。
35. 纸板互锁(cardboard interlocking):
您可以使用互锁的纸板段,将内部家具与外部展台本身连接起来。设计增加了高度和维度到展台。印刷板简单有效。这个可构建的想法可以适应不同的尺寸或额外支持的高度,如果需要的话,尽管它可能不适合可行走的区域。这种设计对于品牌或贸易展览具有可持续性或生态焦点特别受欢迎。拆卸后,其中一些可以再次用于未来的活动家具或奇特的座位。
36. 悬空屋顶(overhanging roof):
对于大胆的声明和大预算,高定制构建可以是您的展台设计的一个很好的整合。这个悬空的屋顶看起来专业,并扩展了品牌和颜色,创造了一个品牌空间的外观,而不影响开放性。
37. 大型广告牌(big billboards):
巨大的广告牌简单但有效。这个有趣的展台通过品牌的标志和层次吸引参与者到来,并参与展台互动。
38. 假户外设置(faux outdoor setting):
在葡萄酒博览会上,展台设计可以将葡萄园元素融入到他们与葡萄酒相关的展台中。在其中融入了自己的标志。这个想法给出了访问真实葡萄园和在藤蔓间行走的亲密感,但具有现代、抽象的品质。
39. 家常(homespun):
舒适和熟悉的氛围唤起信任并吸引人们,这就是为什么椅子、座位和休息区运作良好的原因。整个展台变成了一个时尚、乡村的卧室,观众喜欢舒适的地方。
40. 眼睛糖果设计或幻觉(eye-candy design or illusion):
将奇怪和古怪的元素融入您的展台,让参与者谈论。幻觉,如错视效果,使展台非常难忘。您还可以融入一个奖品轮盘,为一个引人注目的设计。
41. diy/古朴潮流(diy/rustic trend):
托盘是最受欢迎的 diy 选择,因为它们可以有多种多样的设计。从家具到活动娱乐设施,它们现在正以独特、质朴的方式进入展览领域,用于展示产品、标牌或艺术品。与家庭 diy 一样,托盘也可以用于展会展位设计。它们可以让展位有一种开放的感觉,让与会者可以自由走动。它们还可以轻松地添加一个小型座位区,以鼓励客人并邀请他们留下来。
42. 霓虹秘密(neon secrecy):
通过封闭您的展台,吸引参与者的好奇心,使他们不得不进入或靠近看看发生了什么。这个霓虹派对的想法是有趣和吸引人的,让参与者在离开您的展台后有东西展示,这样其他人就会被指示来调查。帐篷提供了一个替代的展台选项,但无论哪种方式,秘密可以吸引参与者。重要的是要确保您值得努力,所以应该在您的展台里有激励或想法,增加价值,这样口碑就会传播。
43. 慈善捐赠(charity giving):
您如何将您的展台销售转化为慈善捐赠活动?让人们知道收益的一部分将捐给您最喜欢的慈善机构。事业营销可以走得很远——而且这是为了一个好事业。
44. 在移动活动应用上购买优质广告(buy premium ads on the mobile event app):
如果活动有移动活动应用,一个好的投资可能是应用内的广告或优质广告。这样,参与者不必记住您的展台号码。每次他们打开应用时,都会有一个提醒在前面和中心。
45. 社交广告(social ads)
社交广告与标签不同,它可以细分受众,让特定群体看到您的信息。它还能让你了解谁点击了广告。使用社交广告是吸引流量的理想方式,但如果您真的要走这条路,就不能只是简单地提供您的展位号。利用该平台为与会者提供一个有价值的理由来参观您的展位,并针对您最希望看到的受众发送信息。
46.提问:社会热点问题(ask questions: hot-topic questions on social)
在社交媒体上提出热门话题,引发讨论。这些问题可以与行业相关,也可以是有趣的 “这个或那个 ”选项。让他们看到你的个性,他们就会更有兴趣在你的展位上与你会面。在可能的情况下,使用数字气标帮助与会者记住在哪里可以找到您。例如,假设您在 867 号展位。任何一个 x 世代都会告诉你这是'珍妮的号码'的开头。在观众的脑海中灌输这一点,就能确保他们整天都在唱这首歌(或背诵您的记忆辅助工具)。这对你的展台来说并非坏事。
47. 了解、喜欢和信任(know, like, and trust):
建立商业关系始于了解、喜欢和信任。销售人员应先与访客建立联系,询问他们的背景和对活动的看法,而非直接推销产品。
48. 倾听并应用(listen and apply):
仔细倾听访客的隐含需求,例如他们对活动的看法或遇到的挑战,这些信息可以转化为销售机会。
49. 留住他们(keep them there):
给合格的访客一个停留在您展位的理由,如提供有价值的信息或体验,这有助于建立联系并增加他们对您产品的兴趣。
50. 提前与潜在客户预约(set up appointments with prospects ahead of time):
提前查看活动参与者名单并与潜在客户安排会面,这将增加他们在活动期间出现在您展位的可能性。
51. 不要忘记现有客户(don’t forget current clients):
邀请现有客户到展位并为他们准备特别感谢礼物,这不仅能让客户感到高兴,也能给潜在客户留下深刻印象。
52. 吸引理想客户/顾客(attract the ideal client/customer):
通过有针对性的营销活动吸引合适的访客,确保他们对您的品牌或产品感兴趣,避免浪费时间在无关人员上。
53. 营造舒适环境(make it comfortable):
舒适的展位设计可以吸引人们停留,特别是当您的产品销售周期超过五分钟时。避免使用传统的长桌,选择开放式和邀请式的布局。
54. 使用赠品,参与者会注意到(use a giveaway, attendees will notice):
提供有吸引力的赠品,特别是当您的销售策略需要访客投入时间时。确保赠品与您提供的产品或服务相关联。
55. 利用客户和社交证明(use customers and social proof):
客户的推荐比销售人员更有说服力。邀请客户访问展位,并向潜在客户介绍他们的正面体验。
56. 走出展位(get out from behind the booth):
在展会上,主动走出展位,以品牌化的服装提供帮助,即使不直接推销产品,也能让人们将您的帮助与品牌联系起来。
57. 预先测试(test drive before going green):
在活动前彻底检查您的展位计划,包括展位外观、赠品、资料和演示,确保品牌形象和信息在所有方面都得到体现。
58. 适当配置人员(staff appropriately):
确保您向每个活动派遣合适数量的团队成员,并且他们是能够在长时间工作中有效管理展位的合适人选。
59. 筛选潜在客户(qualify your prospects):
在参加贸易展览时,重视与潜在客户的互动质量,确保您与最有可能与您的品牌互动或购买服务的人交流。
60. 保持兴奋(be exciting):
确保您的展位本身是一个引人注目的展示,避免平庸的赠品或不吸引人的展位设计,这些都可能削弱您作为可行公司的信誉。
61. 品牌,品牌,品牌(brand, brand, brand):
如果您的展位有一个戏剧性或感人的主题,请确保在其中融入品牌元素,并确保所有参与者都能看到您的品牌。品牌是吸引访客的关键元素,从您在展位中穿着的衣服到您提供的赠品,每一个细节都应充满品牌特色。
如果以上展台效果不好,那就举办多场after party,邀请客户参加展厅外你自己举办的活动,每场10-20位。
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https://meetings.skift.com/drive-attendees-exhibition-booths/
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